今年最後の接遇研修リーダーに集まって頂き振り返りの研修でした。何をどのように取り組んできたか？各部署から結果と反省そして、、、改善、実行。今回のねらいは、他部署の内容を把握しての意見交換と組織としてどのように行動していくか？ひとつの組織課…
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